Politique de confidentialité

L’entreprise individuelle Marie-José SAXE, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’ actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

Article 1 – Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par l’entreprise individuelle Marie-José SAXE.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

nom et prénom
adresse mail
numéro de téléphone (facultatif) et message, envoyés par le formulaire de contact
prénom (facultatif), pour la lettre d’information

Ce que le site collecte et utilise

Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et message. La demande est envoyée par e-mail à Marie-José Saxe et conservée sur le site trois ans au plus, puis effacée automatiquement.
Lettre d’information (extension MailPoet) : prénom (facultatif) et adresse e-mail. L’inscription est confirmée par un e-mail (double confirmation), chaque lettre contient un lien de désinscription, et l’adresse est conservée jusqu’à la désinscription. MailPoet mesure l’ouverture des lettres et les clics sur leurs liens.
Mesure d’audience : Google Analytics (Google Ireland Limited), seulement si vous l’acceptez dans le bandeau de cookies ; Koko Analytics, installé sur le site lui-même, sans cookie et sans transmission à un tiers.
Avis Google : sur l’accueil, les photos des auteurs d’avis sont affichées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent alors votre adresse IP.
Prise de rendez-vous : l’agenda en ligne est fourni par Calendly ; les informations saisies pour réserver sont traitées par Calendly.
Hébergement et sécurité : le site est hébergé par Hostinger International Ltd (Chypre). Une extension de sécurité enregistre les adresses IP des connexions et des tentatives d’intrusion, pour protéger le site.
Données traitées hors de l’Union européenne : Google, Calendly et le service d’envoi de MailPoet (Automattic) peuvent traiter certaines données aux États-Unis, selon leurs propres politiques de confidentialité et les garanties prévues par le RGPD.

Article 2 – Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse postale ci-dessous ou via le formulaire de contact. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;

le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;

le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;

le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;

le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;

le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :

11 rue Louis Blériot 54420 SAULXURES-LÈS-NANCY .

Ou via le formulaire de contact.

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, l’éditeur pourra lui demander un justificatif d’identité. Toute demande doit faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’ organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

Article 3 – Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la Plateforme. Par exception, la lettre d’information et Google Analytics reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment, et la sécurité du site sur l’intérêt légitime de l’éditeur. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

accès et utilisation de la Plateforme par l’utilisateur ;
gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

Article 4 – Politique de conservation des données

La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.

Article 5 – Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles collectées sur le site ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires et services tiers nécessaires au fonctionnement du site, à sa sécurité, à la mesure de son audience, à l’analyse de ses performances ou, le cas échéant, à la réalisation et au suivi d’actions publicitaires.

Le site est notamment susceptible d’utiliser des services fournis par Google. Selon les services effectivement activés et les choix de consentement de l’utilisateur, ces outils peuvent collecter et traiter certaines données relatives à la navigation et à l’utilisation du site.

Lorsque la réglementation l’exige, ces traitements et le dépôt de cookies ou autres traceurs sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

Pour connaître les services tiers et cookies effectivement utilisés ainsi que leurs finalités, l’utilisateur peut consulter la Politique de cookies du site et modifier ses préférences à tout moment depuis l’outil de gestion du consentement.

Article 6 – Offres commerciales

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, merci de nous l’indiquer via le formulaire de contact.

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

Article 7 – Cookies

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, …) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Le site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Le cas échéant, des « cookies » émanant de l’éditeur du site et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal, avec votre accord. Dans ce cas, lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Avant de poursuivre la navigation, le client et/ou le prospect devra accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de douze (12) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à tout moment.

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement « CookieAdmin ». Votre choix est enregistré dans un cookie sur votre appareil ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l’article 6, paragraphe 1, point c) et (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.

La fourniture de données à caractère personnel n’est ni exigée contractuellement ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.

Les cookies suivants sont présents sur ce site :

Cookies Google :

Google Analytics (balise Google) : permet de mesurer l’audience du site, seulement si vous l’acceptez.

La liste détaillée des cookies et leur durée figurent dans la politique de cookies.